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輝煌70年 再踏新征程——山東省泰安榮軍醫(yī)院發(fā)展紀(jì)實(shí)

2019-10-21 16:42:18 來源: 大眾日報(bào)·海報(bào)新聞 作者: 姜斌 石穎

  □姜斌 石穎
  每逢正月初一,山東省泰安榮軍醫(yī)院的榮軍們總能在病床上吃到熱氣騰騰的“愛心餃子”,大家都說是老傳統(tǒng)了,堅(jiān)持了幾十年……
  每天清晨5:30,二病區(qū)的值班護(hù)士準(zhǔn)時來到一級殘疾軍人老張的病床前,幫助他洗臉、刷牙、清理大小便,老張說早起習(xí)慣了,天天麻煩護(hù)士們幾十年……
  山東省泰安榮軍醫(yī)院,這所誕生在1946年解放戰(zhàn)爭中的醫(yī)院,這所見證著共和國民政優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展的特殊醫(yī)院,這所有太多“幾十年老傳統(tǒng)”的醫(yī)院,迎來了她70歲的生日。70年彈指一揮間,醫(yī)院規(guī)模從小到大,?平ㄔO(shè)從無到有,技術(shù)力量從弱到強(qiáng),如今已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、休養(yǎng)于一體的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院目前承擔(dān)著全省一至四級榮譽(yù)軍人集中供養(yǎng),一至六級在鄉(xiāng)榮軍輪流休養(yǎng)等工作任務(wù)。
  70年風(fēng)雨兼程,70年拼搏奮斗,雖然醫(yī)院駐地幾經(jīng)搬遷,院名幾經(jīng)更改,但“全心全意為榮譽(yù)軍人服務(wù)”的辦院宗旨始終未變。一代代的榮院人牢記使命,為功臣們服務(wù),為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn),用行動描繪著醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展,用堅(jiān)守沉淀著對醫(yī)者仁心的敬仰,用大愛詮釋著對無私奉獻(xiàn)的理解,在平凡的崗位上演奏出一曲曲博大的愛的華章。
  榮軍的事情無小事,榮軍的需求就
  是工作的要求
  ——不忘初心,服務(wù)為本,不負(fù)黨和政府重托

  “只有心里時刻裝著榮軍,想榮軍之所想,才能真正把黨和政府的關(guān)愛和溫暖送到榮軍心坎里!边@是院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工思想的共識、行動的指針。
  目前在院集中供養(yǎng)榮軍90余名,每年接收500人次的輪流休養(yǎng)榮軍,確保他們健康長壽是醫(yī)院落實(shí)辦院宗旨的最直接體現(xiàn)。醫(yī)院建立了“在院榮軍健康評估機(jī)制”,定期組織專家為榮軍進(jìn)行全面的健康檢查,努力做到無病早防,有病早治。榮軍身有殘障,對潛在病灶反應(yīng)不敏感,往往貽誤最佳治療時機(jī),醫(yī)院開展疾病譜統(tǒng)計(jì)分析、中醫(yī)體質(zhì)辨識分類調(diào)查、腫瘤標(biāo)志物篩查等“深度體檢”項(xiàng)目,加強(qiáng)高血壓、冠心病、糖尿病和截癱并發(fā)癥等疾病的綜合防治,實(shí)施健康干預(yù),逐步完成由“健康體檢”向“健康管理”的轉(zhuǎn)變,提高了榮軍的健康指數(shù)。
  隨著優(yōu)撫保障水平的提高,醫(yī)院為榮軍服務(wù)的能力也隨之提升,由基本滿足榮軍生存需要上升到滿足其品質(zhì)生活,由單一醫(yī)護(hù)服務(wù)到多層面服務(wù)。醫(yī)院堅(jiān)持把榮軍需求作為醫(yī)院發(fā)展的導(dǎo)向,最大限度地解決好“供”與“需”的矛盾,努力在更高層次上落實(shí)辦院宗旨。在省民政廳的大力支持下,醫(yī)院積極改善榮軍的生活條件和休養(yǎng)環(huán)境,實(shí)施了系列“暖心工程”,建設(shè)榮軍公寓、休養(yǎng)大樓,裝修改造門診樓、康復(fù)樓、餐廳,更換了燃?xì)忮仩t等。每層樓分別增設(shè)了洗澡間,24小時供應(yīng)熱水,病房內(nèi)安裝了中央空調(diào),配備了沐浴推床、洗頭車等先進(jìn)設(shè)備和設(shè)施……
  有一種大愛叫做堅(jiān)守,有一種情懷
  叫做奉獻(xiàn)
  ——牢記宗旨,愛崗敬業(yè),盡展白衣天使風(fēng)采

  “情義真”才會“心似針”。近年來,醫(yī)院充分考慮榮軍的多元化需求,不斷在服務(wù)上“精耕細(xì)作”。根據(jù)榮軍殘情的不同,劃分醫(yī)療、休養(yǎng)、康復(fù)三個功能區(qū),按照全護(hù)、介助、自助三種類型分別設(shè)計(jì)改造病房;為榮軍量身定制電動三輪車,多數(shù)榮軍下肢癱瘓無知覺,最怕道路顛簸擠壓皮膚形成壓瘡,醫(yī)院將水泥道路全部鋪設(shè)成了平整舒適的瀝青路面;購置了多臺移位機(jī),方便榮軍上下病床;針對榮軍患口腔疾病、慢性疼痛等較多的問題,開設(shè)了口腔門診、疼痛門診……一件件暖人心的實(shí)事,最大程度地方便了榮軍休養(yǎng)和生活,榮軍們高興地說:醫(yī)院真是想得細(xì),干得實(shí),暖到心啊。凌晨1:00,一病區(qū)的值班護(hù)士輕輕走到一級殘疾軍人徐登福的病床前,熟練地為其翻身拍背……床頭的護(hù)理記錄單上清晰地記著個性化的服務(wù)項(xiàng)目:翻身1次/2小時,喂飯3次/日,通便1次/2日……
  榮軍老徐患高位截癱,在病床上一躺就是50多年,2萬多個日日夜夜,一代代的護(hù)士們就這樣護(hù)理了50多年。這不是時間推移中冰冷的數(shù)字積累,而是對生命的敬畏,對職責(zé)的堅(jiān)守。
  奉獻(xiàn)無需言語,行動是最好的詮釋。
  在這“無家屬陪護(hù)”的病區(qū),生活護(hù)理是不可缺少的一部分。而這些特殊的病員,他們有的高位截癱,有的雙目失明,有的四肢殘缺,有的腦外傷后遺癥,離開護(hù)理人員,這些功臣們就連翻身、喝水這么簡單的事情都做不到。曾有人做過粗略的統(tǒng)計(jì),護(hù)士一天在病區(qū)需要不停地走近10公里,一年穿壞2—3雙護(hù)士鞋,工作強(qiáng)度可想而知。護(hù)士們每天為榮軍洗臉?biāo)⒀、喂水喂飯、翻身按摩、洗腳剪指甲、洗尿布衣物、會陰部清潔、導(dǎo)尿灌腸、處理大小便,有時榮軍大便干結(jié),護(hù)士們就用手一點(diǎn)點(diǎn)往外摳……工作不僅瑣碎,而且常人難以忍受,但泰安榮軍醫(yī)院里,不管是年資高的老護(hù)士,還是95后的年輕護(hù)士,卻能日復(fù)一日,甘做榮軍的手和腳、耳和目,為的就是讓這些功臣們老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),解除他們的后顧之憂。多次被授予泰安市優(yōu)秀護(hù)士、建功立業(yè)標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號的劉桂芳經(jīng)常說:“我做的只是平凡小事,能夠使功臣們得到無微不至的照顧,能安享晚年,是我們義不容辭的責(zé)任!
  91歲的丁維英老人,從醫(yī)院建立之初就住了進(jìn)來,雖然已經(jīng)無法獨(dú)立下床行走,但是老人的氣色還很好。1947年冬天,年僅22歲的丁維英,為了救護(hù)戰(zhàn)友,皮膚燒傷達(dá)90%以上!70年的時間,我媽已經(jīng)和醫(yī)護(hù)人員成為了不是親人勝似親人的親人,正是在咱們醫(yī)院幾代醫(yī)護(hù)人員的悉心照料下,我媽才能活得如此長壽,真心感謝咱們的醫(yī)護(hù)人員!倍【S英的女兒丁力如是說;今年71歲的榮軍徐登福,雖然人生坎坷,但他并不悲觀,6年前,他還主動簽署了眼角膜捐獻(xiàn)協(xié)議書,“如果沒有醫(yī)護(hù)人員的精心照料,我不可能活到今天。等我過世了,把渾身唯一能用的東西捐獻(xiàn)給社會,感謝黨和政府這些年對我的照顧!
  奉獻(xiàn)沒有休止符。多年來,醫(yī)院積極推行“親情服務(wù)”,以創(chuàng)建護(hù)理示范病房為載體,不斷提升護(hù)理服務(wù)的整體品質(zhì)和管理水平,基礎(chǔ)護(hù)理及特、一級護(hù)理合格率皆為100%,壓瘡發(fā)生率為0,健康教育覆蓋率100%。有4個病區(qū)被評為市級護(hù)理服務(wù)示范病房,護(hù)理人員中先后有2人獲民政部勞動模范榮譽(yù)稱號、1人獲山東省“愛國擁軍模范”榮譽(yù)稱號,1人入選“山東好人之星”評選,山東省民政康復(fù)醫(yī)學(xué)會護(hù)理專業(yè)委員會在醫(yī)院掛牌,成為護(hù)理工作業(yè)績的最有力注腳。
  當(dāng)年您為了我們沖殺戰(zhàn)場,今天我
  們承諾您幸福安康
  ——突出特色,技術(shù)為先,打造“榮軍康福園”品牌

  “我們榮軍的幸福夢在哪里?”面對最需要理解和關(guān)愛的功臣,院黨委一班人深刻認(rèn)識到,榮軍的幸福夢應(yīng)該來自于醫(yī)院舒心的服務(wù)中、領(lǐng)先的技術(shù)里,存在于暢通的流程中、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié)里,感受于關(guān)切的眼神中、健康的生活里。
  要為功臣們打造幸福的家園。按照省民政廳“走前列、爭一流、創(chuàng)品牌”的工作部署,醫(yī)院提出了以“高起點(diǎn)、體系化、規(guī)范化”為目標(biāo)傾力打造“榮軍康福園”品牌的總體構(gòu)想。品牌建設(shè)離不開制度規(guī)范。醫(yī)院先后制定品牌建設(shè)規(guī)劃、品牌建設(shè)實(shí)施細(xì)則等指導(dǎo)性文件。堅(jiān)持以《重點(diǎn)工作任務(wù)清單管理制度》《推進(jìn)工作落實(shí)督查通報(bào)制度》《任務(wù)完成質(zhì)量與效果評價制度》三項(xiàng)制度為總抓手,將PDCA管理方法運(yùn)用到每項(xiàng)工作、每個環(huán)節(jié),有效推動品牌建設(shè)開花結(jié)果。修訂完善了《固休榮軍管理服務(wù)規(guī)范》《輪休榮軍管理服務(wù)規(guī)范》,對榮軍病區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、流程等內(nèi)容細(xì)化到人、量化到小時,成為醫(yī)院規(guī)范、有序、高效的服務(wù)標(biāo)桿。
  榮軍多為肢體殘障,對康復(fù)治療服務(wù)有特殊需求。醫(yī)院遵循“大康復(fù)、強(qiáng)綜合”的學(xué)科發(fā)展理念,全面實(shí)施優(yōu)勢?平ㄔO(shè),搶占?萍夹g(shù)制高點(diǎn)。2012年,神經(jīng)訓(xùn)導(dǎo)康復(fù)技術(shù)泰安應(yīng)用示范基地在醫(yī)院掛牌成立;2013年,泰山醫(yī)學(xué)院運(yùn)動醫(yī)學(xué)與康復(fù)醫(yī)學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地掛牌成立;2016年,與三甲醫(yī)院合作成立“醫(yī)聯(lián)體”,引進(jìn)多學(xué)科高級專家的專業(yè)技術(shù)支撐。在神經(jīng)訓(xùn)導(dǎo)偏癱康復(fù)技術(shù)運(yùn)用已趨于成熟的基礎(chǔ)上,陸續(xù)開展了神經(jīng)康復(fù)、肢體功能康復(fù)、盆底功能康復(fù)等項(xiàng)目,已為全省六級以上榮軍和泰安周邊群眾診療1萬余人次,患者肢體功能均有不同程度的改善,取得較好效果。
  先進(jìn)的儀器使一流的技術(shù)如虎添翼。肌肉關(guān)節(jié)震動治療儀、神經(jīng)功能重建治療系統(tǒng)、上下肢主被動訓(xùn)練器等總價值上千萬元的先進(jìn)康復(fù)設(shè)備相繼落戶醫(yī)院。開展重殘榮軍泌尿系統(tǒng)感染防治的臨床研究,在泰安市率先引進(jìn)膀胱壓力測定儀,有效降低了截癱并發(fā)癥的產(chǎn)生。
  同時,醫(yī)院還培養(yǎng)多名營養(yǎng)師,建立榮軍膳食檔案,指導(dǎo)榮軍形成健康生活習(xí)慣。并組建了“溫馨操作團(tuán)”,開展心理疏導(dǎo)、精神慰藉,幫助榮軍重拾“價值感和榮譽(yù)感”。
  走進(jìn)泰安榮軍醫(yī)院的病房,干凈整潔的病房和醫(yī)護(hù)人員周到細(xì)致的服務(wù)讓每一位榮軍如沐春風(fēng),在最近一次的問卷測評中,榮軍服務(wù)滿意度達(dá)96%,醫(yī)院成為榮軍們倍感幸福的樂園。
  以德育人春風(fēng)化雨,以文化人傳承
  創(chuàng)新
  ——強(qiáng)基固本,知行合一,努力構(gòu)建文明和諧榮院

  2016年11月,醫(yī)院的榮譽(yù)室又迎來了多個新面孔,新招聘來的醫(yī)護(hù)人員在這里接受著他們的“入職第一課”——辦院宗旨教育。
  一代代榮院人薪火相傳,傾心服務(wù)的背后,是醫(yī)院黨委用旗幟引領(lǐng)發(fā)展方向,用信念凝聚人心力量的那份堅(jiān)持與擔(dān)當(dāng)。多年來,院黨委堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合發(fā)展,不斷強(qiáng)化黨建工作的生命線作用,為醫(yī)院發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治保證,營造了凝心聚氣、風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
  沒有規(guī)矩,不成方圓。院黨委把規(guī)范化建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為黨建工作的重中之重,以“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”、嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩等教育為抓手,建立了“崗位廉政風(fēng)險防控”“支部書記查房”“黨建工作考核”等多項(xiàng)制度規(guī)定,讓黨內(nèi)生活變得嚴(yán)肅和規(guī)矩起來。唯有創(chuàng)新才是源頭活水。院黨委運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,建立了醫(yī)院黨建微信公眾號,發(fā)送黨建信息上百條,通過開展微黨課、“最美瞬間”展示、“身邊的榜樣”評選等活動,使其成為弘揚(yáng)正能量的“新平臺”,連接黨心民心的“新橋梁”。
  “文化是醫(yī)院的靈魂,唯有價值認(rèn)同、知行合一,才能源深流遠(yuǎn),根固木長。”近幾年來,醫(yī)院充分發(fā)揮醫(yī)院文化在樹品牌、倡文明、教育職工等方面的作用,分步實(shí)施了醫(yī)院文化以“一本書、一本畫冊、一部電視片、一個榮譽(yù)室和一個文化長廊”為主要內(nèi)容的文化建設(shè)“五個一”工程,積極建設(shè)“泰安市革命傳統(tǒng)及思想道德教育基地”,與大中專院校聯(lián)合設(shè)立了“德育基地”“愛國主義教育基地”,定期開展辦院宗旨教育,進(jìn)一步提升了全院職工的文化認(rèn)同。組織形式多樣的文體活動凝聚人心,積極選樹典型人物行業(yè)先進(jìn)集體,豐富精神文明創(chuàng)建內(nèi)容,使“厚德、博愛、精術(shù)、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)深入人心,團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤醫(yī)敬業(yè)蔚然成風(fēng)。
  醫(yī)院堅(jiān)持公益性質(zhì),不忘服務(wù)民生的優(yōu)撫醫(yī)院本色,深入開展學(xué)雷鋒暖榮軍、黨員干部聯(lián)系孤兒、健康送群眾等志愿者服務(wù)活動,為在鄉(xiāng)榮軍和敬老院孤寡老人免費(fèi)健康查體。2016年,由CCTV電影頻道、中華志愿者協(xié)會等單位聯(lián)合制作的公益電影《紫薇飄香》在醫(yī)院取景拍攝,這是首部反映泰城志愿者和醫(yī)院工休人員團(tuán)結(jié)向上精神風(fēng)貌的院線電影,成為醫(yī)院精神文明建設(shè)工作累累碩果的生動寫照。醫(yī)院連續(xù)14年被評為市級文明單位,2014年又被評為省級文明單位,現(xiàn)正向全國文明單位的行列努力邁進(jìn)……
  近幾年來,泰安榮軍醫(yī)院先后被省委、省政府、省軍區(qū)授予“擁軍優(yōu)屬模范單位”“愛心獻(xiàn)功臣先進(jìn)單位”,被省民政廳評為“四好文明單位”“全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”“全省民政系統(tǒng)群眾滿意窗口”,被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”,被泰安市委、市政府評為“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”“治安管理先進(jìn)單位”“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”和“綜合治理先進(jìn)單位”,醫(yī)院共青團(tuán)連續(xù)4年被評為“先進(jìn)團(tuán)委”。先后有多人分別獲得“全國民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”“全省民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。
  穿越70年時空,面向未來的挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書記在建黨95周年慶祝大會上指出,“一切向前走,都不能忘記走過的路;走得再遠(yuǎn)、走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)。”“歷史總是要前進(jìn)的,歷史從不等待一切猶豫者、觀望者、懈怠者、軟弱者。只有與歷史同步伐、與時代共命運(yùn)的人,才能贏得光明的未來。”是啊!前輩回眸應(yīng)笑慰,擎旗自有后來人。在榮院人看來,再輝煌的成績也只是過往,山東省泰安榮軍醫(yī)院將牢記宗旨,不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),在更高層次上落實(shí)辦院宗旨永遠(yuǎn)在路上!

初審編輯:

責(zé)任編輯:孫海燕

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