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責任編輯：辛明芮
在一家藥店里，記者使用開具電子處方的方式購買處方藥，但醫(yī)生詢問過程僅僅幾十秒。
某藥店的電子處方顯示由濟南泰山醫(yī)院開具
根據相關規(guī)定，藥品零售店一般需要有專門的藥劑師坐店，消費者購買處方藥時，藥劑師需要查驗醫(yī)師開具的處方，依據處方正確調配、銷售藥品。
近日，記者接到不少市民反映，在江西南昌不少藥店，“憑處方售賣處方藥”這一條規(guī)定形同虛設，甚至，有些藥店只需要消費者隨意報出一個信息，就可以通過手機“秒開”電子處方來銷售處方藥，在此期間，開具處方的醫(yī)生是誰?來自哪家醫(yī)院?是否具備相關資質?消費者都不得而知。事實究竟如何?就此，記者隨機走訪了濟南街頭部分藥店。
隨意登記信息，藥店通過APP“秒開”電子處方
22日中午，記者來到方成藥店文化西路店，工作人員卻沒有給出類似的提醒，在未出具處方的情況下，記者順利地買到一盒“乙酰螺旋霉素片”，付款時，工作人員使用APP遠程操作了兩分鐘，隨后讓記者登記了個人信息。暗訪中，記者注意到，該藥店收銀臺處還掛著“藥師不在崗，暫停銷售處方藥和甲類非處方藥”的牌子，同時，也在顯目位置注明了“憑處方銷售處方藥”的字樣。
走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，在部分藥店，如果消費者沒有處方想要買處方藥，店里的工作人員會告訴他，可以在店內進行遠程操作搞到“電子處方”。在和平路某藥店，記者就遇到了這一情況。現(xiàn)場，記者表示想幫朋友買盒貝他洛克，店員聲稱可以幫忙開具處方，并且想要什么處方藥都行�！八幍旰歪t(yī)生建立了聯(lián)系，可以遠程視頻開具處方藥�！钡陠T一邊介紹，一邊讓記者告知名字。
記者隨意報了一個名字給該店員，這名店員在一臺電腦上填寫信息后進入一個挑選醫(yī)生的頁面，銷售人員隨即點了一個醫(yī)生進行視頻，“你就說高血壓就行”。不過，視頻中的醫(yī)生并沒有很認真進行問診，而是簡單地問了下是否過敏，是否以前使用過。全程僅用了不到兩分鐘的時間，記者就憑借提供的“假信息”開了一個“電子處方”。
要求嚴格的藥店? 提供信息也能開
讓人不解的是，開具電子處方全程由藥店方操作，開具處方的醫(yī)生是誰?來自哪家醫(yī)院?是否具備相關資質?藥店方并沒有告訴記者。有消費者質疑稱，按理說，處方藥，是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調配、購買和使用的。也就是說，醫(yī)生開處方，患者買處方藥這種事情，是嚴肅的，不能太隨意。但記者暗訪的這些藥店，僅僅是隨意地填寫了并不真實的信息，就開具了所謂的電子處方，這樣是否太不嚴謹了?
同樣，在文化西路的平嘉連鎖藥店，店員同樣采取了類似的方式開具了購買“乙酰螺旋霉素片”的處方，記者也輕而易舉地買到了處方藥。區(qū)別在于，記者需要提供更多的信息，包括姓名、電話、身份證號等，也與遠程的醫(yī)生進行了視頻。但視頻的內容僅僅是詢問了記者購買的處方藥質量標準。
在某藥店開出的電子處方上顯示開方醫(yī)院為濟南泰山醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院，查詢后，記者發(fā)現(xiàn)此醫(yī)院為民營醫(yī)院，成立于2016年3月11日，是個人獨資企業(yè)。
售賣處方藥問題屢禁不止
“你好，來盒阿莫西林(抗生素)�！薄跋醣降仄骄忈屍�(高血壓處方藥)多少錢啊?來一瓶�！痹诘轮菔旋R河縣的一家萬春堂藥房，只要聽到顧客說出藥名，服務員什么都沒問，迅速將藥品遞到顧客手里，有時還會推銷其他同類藥品供顧客選擇，當顧客拿藥到收銀臺時，工作人員開票、裝藥的動作十分麻利。
正在購買藥品的市民張女士告訴記者，她常年在此家藥店為老人購買治療高血壓的硝苯地平緩釋片，每次至少買3盒，從來沒有人要求她出示處方。這在她看來，也是一種“方便”。
記者在國家市場監(jiān)督管理總局的官方網站上查詢到，2007年5月1日起開始施行的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第十八條明確規(guī)定：藥品零售企業(yè)應當按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。
既然國家有明文規(guī)定，為何藥店還要違規(guī)售藥?“處方藥的品類數量占到藥店所有藥品比例的6成左右�！端幤妨魍ūO(jiān)督管理辦法》實施后，對保障患者的用藥安全是非常有利的，但對藥店的影響也是無法回避的�！币晃徊辉竿嘎缎彰尼t(yī)藥代表告訴記者，如果真的按照國家規(guī)定實行，那么藥店的收益會降低，特別是市民需求較多的抗生素類藥品的銷售額將會嚴重下滑。
也正因利益驅動，外加監(jiān)管部門監(jiān)管不力，藥店敢于“鋌而走險”。“處方藥一般定價較高，利潤率大概50%左右，因此藥店更樂于銷售這些藥物�！痹撫t(yī)藥代表說，如果完全規(guī)范了處方藥買賣，很多藥店利潤可能降低20%之多。
處方藥的不良反應遠遠高于非處方藥
“現(xiàn)在有很多藥店采用電子處方形式，這種一般是與醫(yī)院進行合作，但因為處方藥的銷售量很大，慢慢的已經變成一種形式�！睒I(yè)內人士分析，按照相關規(guī)定，確認藥店違規(guī)出售處方藥，首次責令其及時整改;如果之后確認其未按規(guī)定整改，最高處以1000元罰款。低額度的罰款與高利潤的空間，不足以對藥店違規(guī)經營產生震懾作用。
“我們在購買處方藥的時候，還是需要憑借執(zhí)業(yè)醫(yī)師以及我們執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方，打比方說就是我們日常使用的一些止疼片或者是咳嗽藥水，還有一些抗生素類的藥品，這些藥品可能會在使用過程當中有很多的不良反應�！鄙綎|藥品食品職業(yè)學院藥學系教授王雁群表示，處方藥具有一定的副作用及其他潛在的影響，用藥方法和時間都有特殊的要求，必須在醫(yī)生的指導下使用，否則會造成不良反應，甚至危及生命。比如，服用頭孢時，一定要忌酒。而特殊的藥物，有的需要飯前吃，有的需要飯后吃，有的需要邊進食邊吃。王雁群教授還表示，使用遠程操作開具電子處方如果能夠真正規(guī)范起來，確保問診效果的話還是可取的。
根據中國藥品不良反應監(jiān)測中心統(tǒng)計，處方藥的不良反應遠遠高于非處方藥，大家在購買時一定要注意。而在購買完藥品之后，這些用藥誤區(qū)也一定要提高警惕。有市民呼吁，希望監(jiān)管部門加強監(jiān)管，藥店需要提高自律意識，消費者也要盡快提高安全用藥意識，共同維護安全用藥環(huán)境。