“再來(lái)半包”如何兌獎(jiǎng)?白象方便面遭質(zhì)疑
市民陳先生在一家超市購(gòu)買(mǎi)了白象牌方便面,中了其中“再來(lái)半包”的獎(jiǎng)項(xiàng)。1月15日,他在兌獎(jiǎng)時(shí),因?qū)Υ擞姓`解,與超市員工發(fā)生沖突。
陳先生說(shuō),他曾在華潤(rùn)萬(wàn)家社區(qū)超市光彩店購(gòu)買(mǎi)了白象珍骨煲五連包方便面。回家后,他發(fā)現(xiàn)其中有一包中了白象公司“骨動(dòng)我心”促銷(xiāo)活動(dòng)的四等獎(jiǎng)。根據(jù)兌獎(jiǎng)內(nèi)容,他可以再獲得半包“珍骨煲方便面”。
1月15日下午4點(diǎn),依據(jù)獎(jiǎng)券上顯示的“去購(gòu)買(mǎi)處領(lǐng)取中獎(jiǎng)方便面”的提示,陳先生來(lái)到超市進(jìn)行兌換。工作人員表示,該獎(jiǎng)項(xiàng)需兩張獎(jiǎng)券一同使用,才能換取一小包方便面。
“我認(rèn)為不對(duì),食品怎能半包發(fā)獎(jiǎng)。我認(rèn)為,在五連包中中了一個(gè)四等獎(jiǎng),就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)五連包的一半,也就是2或3個(gè)小包裝!
面對(duì)堅(jiān)持領(lǐng)獎(jiǎng)的陳先生,店方只得找出一包方便面,掰出半包后,遞給了陳先生。陳先生很生氣:“這種方便面怎么吃呀,這不是侮辱人嗎?”一怒之下,陳先生將整包方便面扔在地上。隨后,雙方發(fā)生沖突。最終,在店方要求下,陳先生賠償了另外半包方便面的價(jià)錢(qián)。
陳先生認(rèn)為,生產(chǎn)廠家的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置非常不合理,“食品怎能設(shè)置無(wú)法領(lǐng)取的半包獎(jiǎng)項(xiàng)。若中了半瓶礦泉水,你咋分?”
對(duì)此,白象食品公司市場(chǎng)部工作人員表示,確有這種“半包獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。它有兩種兌獎(jiǎng)方式,可以集齊兩張獎(jiǎng)券換取一整包獎(jiǎng)品,或者再出一半的價(jià)錢(qián)兌換一整包獎(jiǎng)品。此前,從未有顧客對(duì)此提出異議。目前,他們已向陳先生表示了歉意。(記者李鐵錚實(shí)習(xí)記者韓帥)
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