完善全面質量管理體系,保障醫(yī)療質量和安全
2012-12-03 15:22:00 來源:大眾網(wǎng)
為了提高醫(yī)療質量的內(nèi)涵,打破傳統(tǒng)的管理模式,醫(yī)院引進了先進的質量管理工具,ISO9001質量管理體系,2003年通過了方圓認證中心的現(xiàn)場審核,獲得了認證證書。在此后,我們是堅持持續(xù)的改進,建立了高效的醫(yī)療質量管理體系,同時也成立了相應的部門,明確了工作的流程和標準。緊密結合醫(yī)院實際,將衛(wèi)生部開展的醫(yī)院管理年活動,以及三級綜合性醫(yī)院評價標準細則,及時納入到質量管理體系的標準規(guī)范之中,使質量管理體系不斷改進,服務質量不斷提升。所以說最近幾年醫(yī)院的搶救成功率、降低致殘率、患者滿意度都明顯的逐年提高。
為了提高醫(yī)療質量的內(nèi)涵,打破傳統(tǒng)的管理模式,醫(yī)院引進了先進的質量管理工具,ISO9001質量管理體系,2003年通過了方圓認證中心的現(xiàn)場審核,獲得了認證證書。在此后,我們是堅持持續(xù)的改進,建立了高效的醫(yī)療質量管理體系,同時也成立了相應的部門,明確了工作的流程和標準。緊密結合醫(yī)院實際,將衛(wèi)生部開展的醫(yī)院管理年活動,以及三級綜合性醫(yī)院評價標準細則,及時納入到質量管理體系的標準規(guī)范之中,使質量管理體系不斷改進,服務質量不斷提升。所以說最近幾年醫(yī)院的搶救成功率、降低致殘率、患者滿意度都明顯的逐年提高。
責任編輯:張曉琦
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