李院長(zhǎng)，得知您要來(lái)，我們的網(wǎng)友在后臺(tái)上提了很多問(wèn)題，咱選擇幾個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)給他們回答一下。158尾號(hào)5219的網(wǎng)友說(shuō)，如果在就醫(yī)過(guò)程中，遇到醫(yī)護(hù)人員不能為患者做出積極有效的治療和服務(wù)，我該找哪個(gè)部門進(jìn)行投訴？
2013年08月06日 17:50作者：來(lái)源：大眾網(wǎng)
這是一個(gè)非常常見(jiàn)的問(wèn)題，所以大家遇到問(wèn)題的時(shí)候，有時(shí)候不知道到哪個(gè)部門去投訴。在我們醫(yī)院應(yīng)該說(shuō)是專門成立了這樣一些部門，我們現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療糾紛方面成立了一個(gè)部門，叫醫(yī)療糾紛防范與處理辦公室，這個(gè)辦公室對(duì)患方，對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中有不滿意的這樣一些事情，都可以到這樣一個(gè)辦公室進(jìn)行投訴。如果還有一些可能涉及到醫(yī)德方面的問(wèn)題或者其他方面的問(wèn)題，我們?cè)诨鞠到y(tǒng)也有相應(yīng)的投訴辦公室來(lái)進(jìn)行處理。
這是一個(gè)非常常見(jiàn)的問(wèn)題，所以大家遇到問(wèn)題的時(shí)候，有時(shí)候不知道到哪個(gè)部門去投訴。在我們醫(yī)院應(yīng)該說(shuō)是專門成立了這樣一些部門，我們現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療糾紛方面成立了一個(gè)部門，叫醫(yī)療糾紛防范與處理辦公室，這個(gè)辦公室對(duì)患方，對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中有不滿意的這樣一些事情，都可以到這樣一個(gè)辦公室進(jìn)行投訴。如果還有一些可能涉及到醫(yī)德方面的問(wèn)題或者其他方面的問(wèn)題，我們?cè)诨鞠到y(tǒng)也有相應(yīng)的投訴辦公室來(lái)進(jìn)行處理。
初審編輯：
責(zé)任編輯：帥皓塍
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