主持人:各位網(wǎng)友大家好,歡迎收看由山東省衛(wèi)生廳和大眾網(wǎng)聯(lián)合開設(shè)的《院長(zhǎng)在線》欄目,今天作客我們演播室的是山東省千佛山醫(yī)院副院長(zhǎng)于振海教授,于院長(zhǎng)歡迎您。
于院長(zhǎng):主持人你好。
主持人:各位網(wǎng)友對(duì)我們的千佛山醫(yī)院有的是非常了解了,大家都知道我們千佛山醫(yī)院對(duì)于我們的醫(yī)療的新技術(shù)引進(jìn)和開發(fā)一直以來是非常重視的,那么于院長(zhǎng)首先就會(huì)給網(wǎng)友介紹一下,我們千佛山醫(yī)院目前開展和引進(jìn)的一些新的診療技術(shù)。
于院長(zhǎng):好,各位網(wǎng)友大家好。今天非常高興在此在這個(gè)大眾網(wǎng)直播間與大家面對(duì)面的交流,為大家做一些我們醫(yī)院醫(yī)療特色的介紹。同時(shí)也回答各位網(wǎng)友所提的一些問題。也就是說通過這個(gè)《院長(zhǎng)在線》的節(jié)目,那么可以增進(jìn)我們與各位網(wǎng)友對(duì)千佛山醫(yī)院的一個(gè)了解。同時(shí)也給提供了我們?yōu)楦魑痪W(wǎng)友的身體健康一個(gè)服務(wù)的這么一個(gè)機(jī)會(huì)。同時(shí)也對(duì)大眾網(wǎng)這一次給我們提供了這么一個(gè)良好的平臺(tái),也表示由衷地感謝。同時(shí)感謝大家對(duì)山東省千佛山醫(yī)院的關(guān)懷和厚愛。
于院長(zhǎng):可以說多年以來我們醫(yī)院一直是重視醫(yī)療特色的這個(gè)開展和技術(shù)特色的開發(fā)與引進(jìn)。我們醫(yī)院在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體院領(lǐng)導(dǎo)班子以及全院職工的共同努力,采取了一些有效的措施,這是在這方面也取得了很好的成績(jī)。多年以來,可以說我們這個(gè)經(jīng)過共同努力醫(yī)院已經(jīng)擁有三個(gè)國(guó)家臨床重點(diǎn)?坪徒ㄔO(shè)單位,有四個(gè)泰山學(xué)者,有多名的省突貢專家及國(guó)務(wù)院特貼人員。有六個(gè)省級(jí)的醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科,有十個(gè)博士點(diǎn),可以設(shè)二級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)是全面覆蓋。另外山東省法醫(yī)司法鑒定中心,山東省肛腸病醫(yī)院,山東省普外質(zhì)控中心等十幾個(gè)省級(jí)的中心掛靠我院。心血管病和腦血管病、器官移植、介入診療以及微創(chuàng)這些都是作為我們省的重點(diǎn)學(xué)科,也做了大量的一些工作。
于院長(zhǎng):在疾病診治這方面呢,可以說我們器官移植、微創(chuàng)技術(shù)以及是急診急救這是我們一個(gè)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)品牌。同時(shí)在關(guān)節(jié)置換、白內(nèi)障的治療、婦科腫瘤以及膽石癥,還有這些早期直腸癌的診治,微創(chuàng)的心臟外科的手術(shù)。還有這個(gè)泌尿系統(tǒng)、膽道系統(tǒng),還有內(nèi)分泌這方面診治可以說都具有很高的特色,很突出的特色?梢哉f也為老百姓健康做了一些保障。同時(shí)也吸引了許多的省內(nèi)外的患者慕名而來,也就是說在我們的這些特色技術(shù)的診療下,使患者就是健康得到了保證,也滿意而歸。
于院長(zhǎng):同時(shí)我們醫(yī)院也是衛(wèi)生部準(zhǔn)入的這個(gè)器官移植,就是心臟、肝臟和腎臟三個(gè)器官移植的準(zhǔn)入資質(zhì),也是成為全省唯一的一家同時(shí)獲有三個(gè)器官移植的單位和全省唯一的一個(gè)心臟移植的單位。器官移植可以說這是醫(yī)院的一個(gè)非常重要的一個(gè)特色品牌,而且也是山東省的器官移植的泰山學(xué)者崗位。而且從心臟、肝臟、腎臟這三個(gè)器官的移植的數(shù)量和質(zhì)量都是在全省是領(lǐng)先水平,也在全國(guó)具有很高的地位。因此來說,在這種情況下呢,同時(shí)我們除了在開展常規(guī)的器官移植,我們也開展了許多的一些聯(lián)合器官移植,同時(shí)尤其是我們?cè)诖壬瓶倳?huì)的支持下,開展了親體的活體腎臟移植這個(gè)項(xiàng)目,可以說這個(gè)項(xiàng)目的開展,為廣大的尿毒癥患者提供了一個(gè)良好的一個(gè)平臺(tái)。使很多不能承受這種腎臟移植的病人獲得了治愈的機(jī)會(huì)。尤其是在這種當(dāng)前供體不能很充分的情況下,這是開辟了一個(gè)良好的一個(gè)途徑。
于院長(zhǎng):同時(shí)在微創(chuàng)技術(shù)這一塊呢,可以說我們醫(yī)院也是一個(gè)傳統(tǒng)的發(fā)展的一個(gè)品牌。微創(chuàng)這一塊一個(gè)是內(nèi)徑治療,再一個(gè)是腔鏡治療,還有介入治療,這三項(xiàng)技術(shù)的開展,可以說在我們醫(yī)院各個(gè)學(xué)科都得到了一個(gè)廣泛而深入的一個(gè)拓展?梢哉f這個(gè)特色就是在于不用手術(shù),原來需要手術(shù),現(xiàn)在不用手術(shù),創(chuàng)傷比較小,病人又恢復(fù)快,痛苦又少,這樣的話住院時(shí)間又縮短了,可以說得到了廣大的患者歡迎和選擇。同時(shí)在這個(gè)關(guān)節(jié)置換這一塊,那么可以說人工關(guān)節(jié),不管是髖關(guān)節(jié)還是膝關(guān)節(jié)以及是關(guān)節(jié)脛的手術(shù),這一塊這些項(xiàng)目也是我們?cè)旱膬?yōu)勢(shì)項(xiàng)目,可以說在全國(guó)都處于先進(jìn)的行列,手術(shù)效果非常好?梢哉f術(shù)后第一天可以下床活動(dòng),而且呢,就是五天后就基本上恢復(fù)了正常的這種工作和生活。大大縮短了住院的時(shí)間和在用藥呢也非常的少,這樣的話也降低了病人的費(fèi)用,基本上這些手術(shù),關(guān)節(jié)置換和關(guān)節(jié)脛基本上在三天左右就可以出院,因此來說,給病人減輕了時(shí)間上費(fèi)用上各個(gè)方面的負(fù)擔(dān),也深受廣大患者的歡迎。而且先后我們?yōu)榫哂羞\(yùn)動(dòng)員,有6名的全國(guó)和世界冠軍給他們做了關(guān)節(jié)脛的手術(shù),而且這些運(yùn)動(dòng)員又重返賽場(chǎng),都獲得了很好的成績(jī)。在這一塊可以說是,包括還有一些運(yùn)動(dòng)傷的項(xiàng)目,通過關(guān)節(jié)脛的治療,這樣的話避免了手術(shù)這個(gè)大的創(chuàng)傷,同時(shí)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的這個(gè)運(yùn)動(dòng)生涯也給他延長(zhǎng)了,而且他們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)。
于院長(zhǎng):同時(shí)呢在我們骨關(guān)節(jié)科,這也是我們?cè)谌珖?guó)率先全省開展的無陪護(hù)的病房,最早開展的,可以說也為廣大患者提供了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù),這也是得到了全社會(huì)的認(rèn)可,也得到了廣大患者的歡迎。
于院長(zhǎng):在這個(gè)微創(chuàng)切口的這個(gè)白內(nèi)障的超聲乳化手術(shù),這一塊也是我們的一個(gè)特色之一,可以說針對(duì)白內(nèi)障的病人,那么在用小切口,基本上是兩個(gè)多毫米的切口,這樣的話做白內(nèi)障的手術(shù)既安全又快捷,又無痛苦,恢復(fù)又快,這樣的話基本上手術(shù)后兩天,就可以獲得一個(gè)非常好的清晰的這個(gè)視力,這一塊也是為這個(gè)白內(nèi)障患者提供了一個(gè)良好的技術(shù)。也就是說這個(gè)我們眼科已經(jīng)做了四萬多例的白內(nèi)障手術(shù),可以說是達(dá)到了一個(gè)完美的狀態(tài),這也是我們一個(gè)特色技術(shù)之一。
于院長(zhǎng):在婦科的這個(gè)婦科腫瘤的這一塊呢,這也是我們?cè)谠凼?nèi),最早開展的一種婦科腫瘤診療小組的這么一個(gè)架構(gòu),以婦科為依托,集腫瘤科、胃腸外科、泌尿外科、麻醉科、影像科、病理科、營(yíng)養(yǎng)科這些多科室協(xié)同作戰(zhàn),針對(duì)一個(gè)婦科腫瘤的病人進(jìn)行診斷、治療方案的選擇,優(yōu)化治療,而且是分期綜合,這樣的話使這個(gè)病人得到了一個(gè)很好的治療效果。也就是說不但是一個(gè)單一科室治療,而是一個(gè)多學(xué)科的共同對(duì)每一個(gè)病人一個(gè)個(gè)性化的進(jìn)行診治。另外我們婦產(chǎn)科還開展了盆底重建術(shù),這一個(gè)盆地功能障礙這也是多少年來為大家,尤其是廣大的婦女是一個(gè)非常痛苦的一個(gè)事情,因?yàn)槭裁茨?它造成了一個(gè)這個(gè)婦女有一些難以啟齒的一些問題,你比方說子宮脫垂、膀胱直腸脫垂,包括是各類的尿失禁,以及包括是產(chǎn)后的性生活不滿意等等,這些問題呢,造成了影響了廣大婦女的身心健康,通過我們這種手術(shù),以及綜合的康復(fù)治療,可以說解除了廣大婦女的這些痛苦,也取得了很好的效果,而且整個(gè)過程也沒有痛苦,也沒有創(chuàng)傷。整個(gè)可以說是,治療效果又好,又是痛苦小,這樣的話也得到了廣大婦女的一致歡迎,也給廣大婦女解決一些切身的一些事情。
于院長(zhǎng):在鼻內(nèi)窺鏡技術(shù)方面,這也是我們耳鼻喉科所開展的特色技術(shù),這在省內(nèi)具有很高的地位,主要利用內(nèi)徑技術(shù),對(duì)鼻科的一些疾病進(jìn)行治療,療效又好,創(chuàng)傷又小,恢復(fù)的又快。也就是說這一塊取決于就是一個(gè)醫(yī)生對(duì)這一方面技術(shù)的掌握,對(duì)疾病的一些治療的要求,使這個(gè)形成了一個(gè)很好的特色。可以說在這個(gè)山東可以說形成了一個(gè)獨(dú)樹一幟的優(yōu)勢(shì)。
于院長(zhǎng):同時(shí)鼾癥治療這一塊也是我們耳鼻喉科的特色的診療技術(shù),療程又短,又微創(chuàng),可以說改善了廣大鼾癥患者的生活治療。
于院長(zhǎng):那么在這個(gè)膽石癥治療方面呢,可以說大家都知道,膽石癥這是在膽道系統(tǒng)一個(gè)常見的疾病,我們醫(yī)院的肝膽外科采用三境治療的微創(chuàng)技術(shù)。也就是說他用腹腔鏡、十指腸鏡和膽道鏡這三鏡聯(lián)合,來治療這個(gè)膽石癥。可以說通過這種聯(lián)合的微創(chuàng)治療,使病人得到了一個(gè)優(yōu)化的選擇治療,可以說通過微創(chuàng),不用開刀,而且又徹底,可以說就解決了這種原來傳統(tǒng)的膽石治療的需要開刀的一些痛苦。
于院長(zhǎng):再一個(gè)我們胃腸外科開展的TM技術(shù),對(duì)這個(gè)早期的直腸癌和直腸CU,這又是一個(gè)成為我們這個(gè)醫(yī)院的技術(shù)品牌,這個(gè)TM也就是說利用直腸微創(chuàng),對(duì)早期的直腸癌和CU進(jìn)行局部切除,這樣的話對(duì)這個(gè)需要保肛的,可以說這個(gè)技術(shù)我們?cè)谌珖?guó)是開展最早,目前來說開展的數(shù)量最多,而且質(zhì)量也最好。在全國(guó)也形成了很大的影響,而且這一塊呢尤其是為患者本來不能保肛的,可以保住肛門,給病人提高了生活質(zhì)量,同時(shí)也提高了他參與社會(huì)活動(dòng)的一些方面,這一塊也是在全國(guó)具有很強(qiáng)的影響力。
于院長(zhǎng):那么在這個(gè)心臟微創(chuàng)技術(shù)這一塊呢,可以說也是我們特色技術(shù)之一,這一塊就是大家都知道,心臟外科做手術(shù)往往都是開大刀,我們采用微創(chuàng)的利用小切口,把一些心臟需要開刀手術(shù)可以解決了。你比如說不管是冠狀動(dòng)脈硬化還是一些先心病,再一個(gè)還有是瓣膜疾病,那么都可以采用這種微創(chuàng)的來治療,這也是可以說達(dá)到了一個(gè)很好的治療效果,也給病人帶來很多效益,住院時(shí)間短,病人又痛苦小,又恢復(fù)快。
于院長(zhǎng):
醫(yī)院泌尿外科是省內(nèi)各大醫(yī)院中擁有設(shè)備最為齊全的單位,擁有最先進(jìn)的電子輸尿管軟鏡、硬鏡、經(jīng)皮腎鏡、鈥激光等設(shè)備,為泌尿系病變、結(jié)石診斷及治療方面提供了強(qiáng)有力的設(shè)備支持。
于院長(zhǎng):那么我們肛腸外科,實(shí)際上來說我們也叫山東省肛腸病醫(yī)院,這一塊是我們國(guó)家的安氏療法的一個(gè)分中心,主要是采用西醫(yī)的微創(chuàng)技術(shù)和兼顧中西醫(yī)結(jié)合的一些方法,來進(jìn)行對(duì)肛腸疾病進(jìn)行治療,這一塊可以說是不管是痔瘺還是痔瘡,那么等等這些肛腸的疾病,通過這種安氏療法和一些中西醫(yī)結(jié)合的治療方法,使病人治療時(shí)間短,而且又微創(chuàng),痛苦小、療程短、恢復(fù)又快。這一個(gè)可以說有很好的優(yōu)勢(shì)。
于院長(zhǎng):在我們糖尿病治療這一塊呢,可以說我們現(xiàn)在就是一個(gè)講究一個(gè)規(guī)范治療,那么這個(gè)規(guī)范治療在于就是內(nèi)分泌科的這個(gè)專家們,他們對(duì)整個(gè)這些,尤其是糖尿病的病人進(jìn)行一個(gè)個(gè)體化的治療。任何一個(gè)疾病都是統(tǒng)一的,但是呢,每個(gè)人情況不一樣,所以個(gè)性化治療體現(xiàn)了對(duì)每個(gè)病人這種關(guān)懷和一個(gè)具體情況具體對(duì)待。通過分析對(duì)這個(gè)降糖藥物的精細(xì)化的調(diào)節(jié),對(duì)一個(gè)這個(gè)胰島β細(xì)胞功能的保護(hù)和恢復(fù)可以說這一塊都有非常細(xì)的研究和治療,給廣大的糖尿病患者,使他的一些治療效果大大提高。也就是說在原先不能控制的這些血糖的病人,可以說經(jīng)過這種個(gè)性化的治療達(dá)到了有效控制血糖濃度,給病人的工作和生活帶來了很多的一些方便。在這一方面呢,可以使病人有很好的一些穩(wěn)定和緩解。同時(shí)我們內(nèi)分泌科對(duì)這個(gè)甲狀腺功能亢進(jìn)和甲狀腺癌的治療也具有很好的特色。除了綜合的治療以外,尤其他們?cè)黾恿诉@個(gè)放射性碘的治療,這個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目可以說大大改善了復(fù)發(fā)病人的一些好處,提高了甲亢病人和甲狀腺癌病人的這個(gè)生活質(zhì)量,和這個(gè)一些他的這個(gè)康復(fù)。也避免了一些帶來一些并發(fā)癥,這樣的話讓這些甲亢的病人和甲狀腺癌的病人可以提高他的生活質(zhì)量和生活水平,以及這個(gè)整個(gè)的各方面的狀況,可以說在這種情況下我們使這種病人帶來很多的好處。
于院長(zhǎng):可以說我們醫(yī)院的醫(yī)療特色和這個(gè)醫(yī)療特色技術(shù)可以說還有很多,因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系在這里我不給大家再詳細(xì)介紹,這是我們醫(yī)院一部分特色的技術(shù),給大家介紹。
主持人:剛剛于院長(zhǎng)非常詳細(xì)的給我們介紹了千佛山醫(yī)院的一些特色的診療技術(shù)和特色專業(yè),也為我們的患者在尋醫(yī)問藥的時(shí)候提供一些參考。那我們傳統(tǒng)中國(guó)有句古話叫做病來如山倒,其實(shí)提到這個(gè)詞,就講這個(gè)有時(shí)候疾病來得特別突然,特別是對(duì)于很多心梗和腦梗的患者來說,時(shí)間的每一分每一秒都顯得特別重要,接下來就請(qǐng)我們的于院長(zhǎng)給網(wǎng)友介紹一下我們千佛山醫(yī)院在急救方面有哪些自己獨(dú)特的方法和技術(shù)呢?
于院長(zhǎng):千佛山醫(yī)院的這個(gè)急診急救可以具有非常好的特色,一個(gè)是方便快捷、及時(shí)有效。在這方面我想主要是現(xiàn)在對(duì)急診急救重點(diǎn)是這么幾個(gè)方面,一個(gè)是急性心梗,那么急性心肌梗塞這個(gè)疾病可是來得非常急非?,那么也就是說一旦治療不及時(shí)的話,死亡率很高。那么我們醫(yī)院采用了急診的介入治療,可以說是這個(gè)給病人帶來了一個(gè)非常好的一個(gè)治療的效果,主要在于我們一個(gè)是通過急診的介入,包括丘腦擴(kuò)張,支架植入,再一個(gè)是溶栓治療,那么這一塊可以說搶救了大量的病人,而且治療效果非常好。那么尤其是在這個(gè)時(shí)間上按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是90分鐘就可以,但是我們醫(yī)院就是建立了綠色通道,同時(shí)我們有一個(gè)介入急癥介入治療的一個(gè)專家團(tuán)隊(duì),一旦有這個(gè)急性心梗的病人,我們就可以非常快的及時(shí)的調(diào)動(dòng)所有的有關(guān)的專家和人員,快速的進(jìn)行這個(gè)急性心梗的介入治療,或者是溶栓治療,可以說是達(dá)到了一個(gè)非常高的救治水平。這種例子應(yīng)該是很多很多,而且也得到了病人和家屬的一個(gè)充分認(rèn)可和歡迎。
于院長(zhǎng):同時(shí),對(duì)這個(gè)急性腦梗的病人,這一塊大家也知道,就是急性腦梗也是死亡率很高,而且即便穩(wěn)定了,復(fù)發(fā)率很高,而且致殘率很高。那么在這種情況下,我們采取了從急診到影像再到治療,可以說大大縮短時(shí)間,這形成一條龍服務(wù),這樣的話及時(shí)快速的給病人采取一個(gè)早期溶栓治療,通過早期溶栓,這樣的話使病人很快的恢復(fù),早期干預(yù)很快的恢復(fù),這樣的話在最短的時(shí)間之內(nèi),達(dá)到有效的治療,病人的這種致殘率就降低,也是死亡率也大大的降低,而且對(duì)將來復(fù)發(fā)率也會(huì)降低。這也是我們急性腦梗的一個(gè)早期溶栓的一個(gè)特色,形成一條龍服務(wù)。
于院長(zhǎng):再一個(gè)對(duì)創(chuàng)傷,可以說現(xiàn)在交通發(fā)達(dá),各種這個(gè)發(fā)達(dá),因此來說這個(gè)創(chuàng)傷比較多,尤其這個(gè)復(fù)雜傷較多,這一塊通過我們醫(yī)院加強(qiáng)這方面的建設(shè),引進(jìn)人才,提供各方面的條件,可以在這個(gè)多發(fā)傷、復(fù)合傷這些復(fù)雜傷方面可以說采取,也是采取個(gè)性化治療新的技術(shù),這樣的話使這個(gè)復(fù)雜傷復(fù)合傷,也大大提高了這種治愈率和降低了致殘率,也獲得了很好的效果。那么在急重這一塊我們就掌握就是要快,及時(shí)有效,這樣的話使這個(gè)來到急診的病人得到及時(shí)有效的快速治療,這也是我們醫(yī)院重點(diǎn)抓的,也是重點(diǎn)強(qiáng)化的,也是想為急重病人提供良好服務(wù)的這么一個(gè)窗口。
主持人:好,剛剛于院長(zhǎng)非常詳細(xì)的給我們介紹了醫(yī)院的一些醫(yī)療特色,還有我們的綠色救治的這方面的一些情況。接下來就進(jìn)入我們《院長(zhǎng)在線》一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),就是有問必答的環(huán)節(jié)。知道于院長(zhǎng)來我們大眾網(wǎng)作客的消息以后,我們的網(wǎng)友通過手機(jī)報(bào)、論壇等向于院長(zhǎng)提出了很多問題。接下來就由我來代表網(wǎng)友向我們的于院長(zhǎng)進(jìn)行提問。第一個(gè)問題,第一個(gè)問題首先我們來先說一個(gè)網(wǎng)友的一個(gè)住院感受吧,這是一個(gè)非常好的感受,也可以說是一個(gè)表揚(yáng)信。他說在這里想通過大眾網(wǎng),向千佛山醫(yī)院骨關(guān)節(jié)中心的張明大夫表示感謝,雖然事情已過去很久了,但是張大夫高超的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德確實(shí)讓人欽佩,也感謝千佛山醫(yī)院培養(yǎng)了這么好的大夫,這是我們淄博的一個(gè)患者。
于院長(zhǎng):這位網(wǎng)友你好,非常感謝你對(duì)我們這個(gè)張明醫(yī)生的表揚(yáng),可以說千佛山醫(yī)院是一個(gè)非常大的團(tuán)隊(duì),有很多的專家,實(shí)際你表揚(yáng)的這一個(gè)張明大夫是我們醫(yī)院的一個(gè)典型代表,確實(shí)是我們張明大夫他是在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、技術(shù)方面都是非常優(yōu)秀的。那么同時(shí)我們醫(yī)院也有一大批像張明這樣的專家,他們?cè)卺t(yī)德、醫(yī)風(fēng)、技術(shù)水平各方面服務(wù)應(yīng)該來說都非常優(yōu)秀的。也是希望你繼續(xù)關(guān)注我們,給我們提出寶貴的意見和建議,我們將可以繼續(xù)進(jìn)行交流,謝謝。
主持人:好的,我們來看第二個(gè)問題,第二個(gè)問題做一下合并,這是來自我們論壇的網(wǎng)友,他提出的問題其實(shí)都事關(guān)我們千佛山醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)水平這方面,比如說在千佛山醫(yī)院看牙,專家號(hào),馬上要輪到他的時(shí)候,突然來了一群人要插進(jìn)去一個(gè)病號(hào)。而時(shí)間快車也提出過,說是急診室的實(shí)習(xí)護(hù)士是不是具備上崗資格就上崗了呢?為什么給他輸液的是一個(gè)實(shí)習(xí)的護(hù)士,而且是成功率比較低,這方面您怎么看?
于院長(zhǎng):好,謝謝。這一塊呢,說實(shí)在的是一個(gè)涉及到服務(wù)質(zhì)量和水平的問題,剛才這位網(wǎng)友談了,就是說這個(gè)關(guān)于插隊(duì)的問題,這一塊可以說確實(shí)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的事情,我想就是作為一個(gè)醫(yī)院,它所強(qiáng)調(diào)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平這是永恒的主題,而且我們醫(yī)院也采取各方面的措施,各種措施,在改善服務(wù)、完善服務(wù)和提高我們的服務(wù)水平,這樣的話我們也是做了大量的工作,我們也是希望病人來了給病人提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效便捷的這么一個(gè)服務(wù)。因此來說在這種,我們是可以說是包括我們來門診的流程、布局,一些專家的和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,這些方面我們都在這里下大力氣來進(jìn)行進(jìn)一步的完善、提升。那么當(dāng)然了,存在這些問題呢,可能也是個(gè)別的,有些情況就是說我們也是在這一方面盡我們的最大努力,盡快在各種服務(wù)細(xì)節(jié)上給各位患者提供一個(gè)很好的服務(wù),也感謝這位網(wǎng)友給我們提出了很好的意見和建議。也謝謝你。
主持人:好的,我們接下來再看一個(gè)問題,這幾個(gè)問題都是提問都非常具體,也就是說我們網(wǎng)友的尋醫(yī)問藥的一些,因?yàn)橹烙谠洪L(zhǎng)也是我們醫(yī)院的業(yè)務(wù)這方面的一個(gè)主管院長(zhǎng)。有網(wǎng)友就問,比如說是如何治療蕁麻疹,還有的提出是比如說是食道手術(shù)后會(huì)引起腦梗,這方面有什么好的一些治療方法,這方面您看我們方便在現(xiàn)場(chǎng)回答嗎?
于院長(zhǎng):這些問題呢專業(yè)性比較強(qiáng),我是分管業(yè)務(wù),而且我是一個(gè)外科醫(yī)生,這個(gè)專業(yè)性比較強(qiáng)的建議各位網(wǎng)友到我們醫(yī)院去找有關(guān)的專業(yè)的專家去進(jìn)行檢查、咨詢和一些進(jìn)一步治療,我們專家也會(huì)給你提供很好的服務(wù),提供我們的特色的技術(shù),來給你進(jìn)行診斷和治療。也真誠(chéng)地歡迎到我們醫(yī)院,我們給您提供很好的服務(wù),也謝謝你們對(duì)我們醫(yī)院給予的關(guān)注和厚愛。
主持人:好的,也因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)不能一一回答您的問題了,但是所有提問的網(wǎng)友都可以登錄我們的大眾網(wǎng)來查看您的問題,我們的于院長(zhǎng),包括我們醫(yī)院的其他工作人員,會(huì)在線下將您的問題做一一的詳細(xì)回答。也再次感謝您收看本次的大眾網(wǎng)《院長(zhǎng)在線》欄目,也感謝于院長(zhǎng)作客我們大眾網(wǎng),我們下期再見。
于院長(zhǎng):好,謝謝各位網(wǎng)友,再見。