咱們醫(yī)院醫(yī)生的診療態(tài)度太差,對(duì)病號(hào)不理不睬,請(qǐng)考慮一下病號(hào)的心情。
2012-08-17 16:57:00 作者： 來源： 大眾網(wǎng)
[提要] 先感謝這位網(wǎng)友對(duì)我們醫(yī)院的工作提出寶貴意見，只有你們的關(guān)心和支持，才能促進(jìn)我們進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、樹立醫(yī)院整體良好形象。近年來，醫(yī)院關(guān)于服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面都專門頒發(fā)了相關(guān)文件和要求，對(duì)各個(gè)部門、各個(gè)行業(yè)的行為規(guī)范和文明用語(yǔ)都做了專門的規(guī)定，但是可能還有個(gè)別的醫(yī)生沒有按照規(guī)定要求去做，對(duì)此我們深表遺憾和痛心。希望以后您在遇到此類問題時(shí)，及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)部門反映，我們一定會(huì)不斷改進(jìn)和完善工作，對(duì)不良問題和現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)整改，力爭(zhēng)為患者提供最優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，并歡迎各位網(wǎng)友進(jìn)行監(jiān)督。
咱們醫(yī)院醫(yī)生的診療態(tài)度太差,對(duì)病號(hào)不理不睬,請(qǐng)考慮一下病號(hào)的心情。
答：首先感謝這位網(wǎng)友對(duì)我們醫(yī)院的工作提出寶貴意見，只有你們的關(guān)心和支持，才能促進(jìn)我們進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、樹立醫(yī)院整體良好形象。近年來，醫(yī)院關(guān)于服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面都專門頒發(fā)了相關(guān)文件和要求，對(duì)各個(gè)部門、各個(gè)行業(yè)的行為規(guī)范和文明用語(yǔ)都做了專門的規(guī)定，但是可能還有個(gè)別的醫(yī)生沒有按照規(guī)定要求去做，對(duì)此我們深表遺憾和痛心。希望以后您在遇到此類問題時(shí)，及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)部門反映，我們一定會(huì)不斷改進(jìn)和完善工作，對(duì)不良問題和現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)整改，力爭(zhēng)為患者提供最優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，并歡迎各位網(wǎng)友進(jìn)行監(jiān)督。
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