醫(yī)院積極倡導(dǎo)志愿者服務(wù)活動(dòng)，不僅在醫(yī)院搭建起社會(huì)向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺(tái)。同時(shí)，也組織廣大醫(yī)護(hù)人員以志愿者身份深入社區(qū)、農(nóng)村，開展醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù)，切實(shí)使人民群眾感受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善服務(wù)的實(shí)效。
　　有針對(duì)性的開展健康教育。通過分析患者的需求，熟練掌握健康教育的方法，使患者較系統(tǒng)地了解所患疾病的治療、護(hù)理和預(yù)防保健等知識(shí)，從而使患者主動(dòng)配合來消除或降低影響健康的危險(xiǎn)因素，讓他們的期望值回歸到正常范圍內(nèi)。