青州市廟子鎮(zhèn)堅持樹立群眾觀念,走群眾路線,多措并舉提升服務(wù)水平,促進(jìn)人口計生工作更加貼近實(shí)際、貼近群眾,加快了群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變,人口計生工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
加大宣傳力度,倡樹婚育新風(fēng)。定期組織工作人員進(jìn)村入戶,深入了解群眾需求,詳細(xì)記錄群眾需要了解的計生政策和生殖保健知識。不斷豐富、拓寬人口計生宣傳內(nèi)容,在鎮(zhèn)上設(shè)立了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的計劃生育宣傳欄,想群眾發(fā)放小冊子、明白紙5000多份。在該鎮(zhèn)的主要道路、顯眼位置繪制了帶有計劃生育標(biāo)語的山水畫,使文明進(jìn)步的婚育觀念深入人心。
打造陽光計生,確保群眾滿意。切實(shí)樹立“陽光計生”的良好形象,加強(qiáng)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè),把群眾最關(guān)心的政策法規(guī)、計劃生育家庭獎勵政策、免費(fèi)享受計生技術(shù)服務(wù)對象的條件和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容全面公開,自覺接受群眾的監(jiān)督和評議。
完善服務(wù)流程,自覺接受監(jiān)督。在該鎮(zhèn)辦事大廳公開計生工作人員的姓名和崗位職責(zé),印制便民聯(lián)系卡,分發(fā)到家家戶戶,群眾在辦理業(yè)務(wù)前,可打電話詢問其所辦理事項(xiàng)的流程、所需提供的材料等,解決了多次跑腿的麻煩。便民服務(wù)卡上同時印有監(jiān)督投訴電話,群眾對計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見建議,可隨時予以監(jiān)督,予以投訴。(唐元慶)
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